Kebijakan Privasi

NaXaShop dapat menyimpan data transaksi seperti Order ID, produk yang dibeli, User ID game, server/zone, metode pembayaran, status pembayaran, dan status top up.

Jika customer login, kami juga dapat menyimpan email akun untuk menampilkan riwayat transaksi.

Data digunakan untuk memproses transaksi, menampilkan riwayat order, membantu pengecekan pesanan, dan menangani kendala customer.

Email atau nomor WhatsApp yang customer isi digunakan untuk kebutuhan komunikasi terkait pesanan, bukan untuk spam.

Customer yang login dapat melihat riwayat transaksi berdasarkan email akun yang digunakan saat checkout.

Data transaksi tidak ditampilkan ke customer lain.

Jika customer menghubungi admin, data seperti Order ID dan detail transaksi dapat digunakan untuk membantu pengecekan.

Customer disarankan tidak membagikan data sensitif di kamuar channel resmi NaXaShop.